Как воспользоваться гарантией
1. Связь с менеджером
Напишите вашему менеджеру или обратитесь к дежурному специалисту через форму на сайте. Расскажите о проблеме, с которой вы столкнулись.
2. Составление акта
После получения вашего запроса и обсуждения деталей будет составлен акт. Скажите менеджеру, как именно вам будет удобно отправить нам товар на диагностику.
3. Результаты диагностики
При мелкой неисправности — отремонтируем бесплатно. В случае заводского брака — отправим оборудование производителю или поставщику либо заменим Ваш товар. Если оборудование исправно — предоставим заключение диагностов, поможем в устранении неполадок или подключении.